Eğitimin Hedefi:
Kurumda müşterilerle temas eden ve satış hedefleri bulunan kadroların, Satış hakkındaki bilgilerinin tazelenmesi, sıcak satışta müşterileri ikna etmeyi daha kolay yapabilmesi için sistematik bir yaklaşım sergilemesi ve bu konuda yapılacak vaka çalışmalarıyla alınan bilgilerin pekiştirilmesi amaçlanmaktadır.
Eğitimin İçeriği:
- Satış Nedir?
- Başarılı Satış Taktikleri
- Satışta Yapılmaması Gereken
- İyi Satışçı Kime Denir?
-
Görüşme Öncesi Hazırlık
- Görüşmeye Teknik Hazırlık
- Görüşmeye Zihinsel Hazırlık
- Görüşmeye Fiziksel Hazırlık
- Randevu Alma
- Müşteriyi Tanıma ve Sohbet
- Müşterinin İhtiyacını Anlama
- Ürünün Faydasını Sunma
- İtirazları Karşılama
- Satış Kapama
- Vaka Uygulamalarıyla bilgilerin pekiştirilmesi