Eğitimin Hedefi:
İletişim konusunun temel kavramlardan başlanarak incelenmesi ve karşımızdaki diğer insanlarla gerçekleştirdiğimiz iletişimin kalitesinin arttırılması amaçlanmaktadır.
Eğitimin İçeriği:
- İletişim Deyince Aklımıza Gelenler
- İletişimin Oyuncuları ve Oyunun Kuralları
- İletişimde Kural Dışı Yaklaşımlar
- Algı Farklılıkları ve Nedenleri
- Buzdağı Teorisi
-
Kendini Yönetme
- Olaylar-Duygular
- Güvenli Davranış
- Kendini Etkin İfade Edebilmek
- “Ben” Dili
- Pozitif Dil
-
Karşıdakini Anlama
- Empati
- Dinleme