Hizmetlerimiz

Gişe Operasyon

Image
Zaman Yönetimi ve Verimlilik

Zaman Yönetimi ve Verimlilik

Devamı
Image
Müşteri Şikayet Yönetimi

Katılımcılar bu eğitim sonunda kuruma gelen müşteri şikayetlerinin nasıl yöneteceklerini öğrenecek ve uygulayacaklardır.

Devamı
Image
Kurumsal Dünyada Etkili Yazışma Teknikleri

Katılımcılar Kurumsal İş Hayatının yazışma dilini ,uygulanması gereken teknikleri kavrayarak daha etkin yazışma becerilerini geliştireceklerdir.

Devamı
Image
Stres Yönetimi

Stres Yönetimi

Devamı
Image
Genel Bankacılık Bilgisi

Bu eğitimin sonunda katılımcıların Bankacılık Sektörünü genel anlamda tanımaları ve temel bilgileri edinmeleri hedeflenmektedir

Devamı
Image
Bankacılık Ürünleri ve Bankaya/Müşteriye Faydaları

Bankacılık Ürünleri ve Bankaya/Müşteriye Faydaları

Devamı
Image
Gişede Temel Satış

Gişe çalışanlarının Satış becerilerinin kuvvetlendirilmesiyle sıcak satış performanslarının arttırılması amaçlanmaktadır.

Devamı
Image
İletişim ve Dinamikleri

İletişim ve Dinamikleri

Devamı
Image
Şubede Takımlar Arası Etkin İşbirliği

Şubede Takımlar Arası Etkin İşbirliği

Devamı
Image
Hizmette Mükemmellik Anlayışı ve Müşteri Odaklı Hizmet

Hizmette Mükemmellik Anlayışı ve Müşteri Odaklı Hizmet

Devamı